群聊为国际化品牌给出了有别于广告的关系空间。用户可以交流售后问题，品牌也能径直听到反馈。相比一次曝光，不断对话更易建立信任；但一旦群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交互动就会被消耗。 健康社区需要形成核心理念。群聊可围绕专业知识组织内容